プライバシーポリシー
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株式会社コスモファーマは、
個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。
- 1.個人情報の定義
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「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
- 2.個人情報の収集
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弊社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
弊社で収集する個人情報は次の通りです。
- a) お名前、フリガナ
- b) ご住所
- c) お電話番号
- d) メールアドレス
- e) パスワード
- f) 配送先情報
- g) 弊社とのお取引履歴及びその内容
- h) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
- 3.個人情報の利用
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個人情報の利用目的は以下の通りです。
- a) お客様のご注文内容・お支払方法の確認及びお買い上げ商品についてのご連絡
- b) 商品のお渡しに関するご連絡及び商品等の発送
- c) お客様からご請求のあった資料及び情報のご提供
- d) 各種イベントの募集活動、応募者へのご連絡、資料・サービス等の提供及び賞品等の発送
- e) お客様からの各種お問合せに関する対応
- f) ダイレクトメール等による、弊社の商品及びサービスに関するお知らせ
- g) お客様の購買内容等に基づいた弊社の新規商品・サービス等の開発等のためのマーケティング調査及び分析
- h) 紛争解決のため
- 弊社は、お客様からお預かりした前条記載の個人情報について、マーケティング等の目的で、弊社の関連会社であるコスモファーマ東京、コスモファーマ大阪(個人情報管理責任者:小澤)と、共同で利用します。
- 弊社は、お客様から個人情報をお預かりした目的を果たすため、必要な範囲で業務委託先にお客様の個人情報を提供する場合がございます。この場合には、業務委託先との間で秘密保持契約を締結し、個人情報の厳格な管理を義務付けます。
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弊社は、お客様の個人情報を、前2項及び次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示又は提供いたしません。
- a) お客様ご本人の同意がある場合
- b) 法令に基づく場合
- c) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- e) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- f) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- g) 紛争解決のため
- 4.個人情報の安全管理
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お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、弊社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。また、利用する必要がなくなったときは当該個人情報について消去するように努めます。
- 5.お問合せ先
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特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
- 6.プライバシーポリシーの変更
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弊社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。